سياسة خصوصية Zad POS

البيانات المحلية

يحفظ التطبيق الأصناف والطلبات والفواتير والعملاء والمستخدمين والإعدادات في قاعدة بيانات المطعم على الجهاز. الوصول المحلي يخضع لحسابات المستخدمين والصلاحيات. لا يعني تشغيل النظام محليًا أن جميع الميزات الاختيارية تعمل دون إرسال بيانات.

التفعيل والترخيص

ترسل عملية التفعيل اسم صاحب المطعم واسم المطعم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، والمفتاح العام ومعرّف الجهاز وإصدار التطبيق إلى خدمة تراخيص Zad POS. تستخدم هذه البيانات لإدارة الترخيص وربط الأجهزة والتحقق من الصلاحية. المفتاح الخاص للجهاز لا يرسل إلى الخادم.

التحديثات

تطلب النسخة المرخصة بيانات التحديث من خدمة Zad POS باستخدام نظام التشغيل والقناة وإصدار التحديث المطلوب، وقد تتضمن الطلبات معرّف الجهاز لتوزيع التحديثات. تنزيل تحديث التطبيق لا يتطلب رفع قاعدة بيانات المطعم.

الدعم والتشخيص

عند إرسال تذكرة دعم تحفظ الرسالة وبيانات الاتصال والمعلومات التشخيصية المرفقة لدى خدمة Zad POS. إرفاق السجلات إجراء اختياري. راجع الملفات والتفاصيل قبل إرسالها، ولا ترسل كلمات مرور أو مفاتيح خاصة. قد تسجل الخدمات بيانات اتصال تقنية مثل عنوان الشبكة ووقت الطلب لأغراض التشغيل والأمان.

الميزات السحابية الاختيارية

بحسب الميزة التي تفعلها، قد تشمل البيانات السحابية تعريف المطعم والجهاز وحالة التشغيل وملخصات المبيعات أو الطلبات والتقارير. راجع إعدادات الميزة وقنوات الدعم لمعرفة النطاق المتاح لحسابك. إحصاءات الاستخدام والتشخيص لها إعدادات منفصلة.

Google Drive وWhatsApp

عند ربط Google Drive ترسل النسخ التي تختار رفعها إلى حساب Google المرتبط. عند استخدام WhatsApp ترسل الرسائل والفواتير والمرفقات المختارة إلى الخدمة والمستلمين. تخضع هذه البيانات أيضًا لسياسات Google وWhatsApp؛ لا تفعّل الربط إلا بحساب تملك صلاحية استخدامه.

الوصول والحذف والتواصل

يمكن إدارة البيانات والنسخ المحلية من داخل التطبيق. لطلب الاطلاع على بيانات التسجيل أو الدعم المحفوظة لدى Zad POS أو تصحيحها أو حذفها، تواصل عبر dev.mohammed.iq@gmail.com أو 07828888622. قد نطلب التحقق من هويتك وربطك بالمطعم قبل تنفيذ الطلب؛ وقد تبقى بيانات لازمة لإدارة الترخيص أو الأمان أو الالتزامات القائمة بحسب الحالة.

للاستفسارات والدعم وطلبات الخصوصية